Chính sách đổi trả

Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi hỗ trợ xử lý các phản ảnh, đổi trả sản phẩm với chính sách quy trình đổi trả hàng như sau

 

Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:

  1. Sản phẩm không đạt chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm
  2. Sản phẩm xuất hiện dị vật lạ không nằm trong thành phần nguyên liệu 
  3. Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng
  4. Các lỗi khác thuộc về nhà sản xuất
  5. Thời gian đổi trả hàng hóa trong vòng 72h

Cách thức đổi trả sản phẩm:

  1. Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng gọi báo trước cho nhân viên cửa hàng, mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.
  2. Nếu đặt mua qua website, facebook hoặc hotline 097 494 27 77, bạn vui lòng liên hệ hotline, facebook để được bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận và tiến hành đổi trả